يُطلق عليه باللغة الانكليزية (Digital Marketing) ، وهو طريقةً ترويج للعلامة التجارية أو المنتجات الخدمات عبر قنوات الإنترنت، مثل( محركات البحث ، المواقع الإلكترونية ، وسائل التواصل الاجتماعي ، رسائل البريد الإلكتروني، وغيرها).
كما يُعرف الخبراء التسويق الرقمي أنه مجموعة من التقنيات والتكنولوجيات والمعلومات المتكاملة التي تمكن التسويق من أجل إنشاء منتجات وخدمات جديدة، والدخول إلى أسواق جديدة، وتحسين العمليات اللازمة للمشاركة في محادثة ديناميكية مع الأشخاص المؤثرين والمشترين، للوصول أخيرًا إلى استهداف العملاء وجذبهم والاحتفاظ بهم.
والهدف الرئيسي عملية التسويق الرقمي هو زيادة الوعي بالعلامة التجارية، وزيادة حركة المرور على الموقع الإلكتروني، وزيادة المبيعات، وبناء الولاء للعملاء.
أهمية التسويق الرقمي
في وقتنا الحالي يقضي معظم الأشخاص أكثر من ست ساعات تقريباً على الانترنت، بين تصفح مواقع ومشاهدة فيديوهات وقراءة محتوى، مما يعني أن التسويق الرقمي عملية ناجحة الوصول للجمهور المُستهدف أمراً سهلاً ، في حال كان قائماً على استراتيجيات صحيحة.
بعض مميزات وخصائص التسويق الرقمي ؟
الوصول إلى الجمهور المُستهدف أينما كان: فلا يوجد حدود للتسويق الرقمي فيمكن توجيه الرسالة لأي جمهور بأي مكان في العالم.
إمكانية الاستفادة من تجارب الغير: لأن وسائل التسويق الرقمي مُتاحة للجميع.
التفاعل مع الجمهور وإنشاء علاقات مُباشرة معهم: عن طريق تقديم محتوى قيم مخصص للعملاء لزيادة مستوى الولاء.
التحكم بميزانية التسويق: التكلفة مقارنة بالوسائل التقليدية مثل الإعلانات التلفزيونية أو الإعلانات في الصحف، ويمكن للشركات تحديد ميزانيات دقيقة واستهداف فعال للإعلانات.
الاستفادة من الرؤية في إدارة الحملات.
إمكانية القياس: يمكن للشركات تتبع أداء حملاتها بدقة وقياس نجاحها، وهذا يسمح لهم بضبط استراتيجياتهم وتحسينها بشكل مستمر بناءً على البيانات والملاحظات.
نجاح التسويق الرقمي يعتمد على القدرة على تنفيذ الاستراتيجيات بفعالية وبتفهم جيد لطبيعتها، وفهم أساسيات التسويق الرقمي هو الخطوة الأولى نحو بناء استراتيجية فعالة.
اساسيات التسويق الرقمي:
الاستهداف التفصيلي:معرفة خصائص وطبيعة الجمهور المُستهدف الذي نتوجه إليه.
تخطيط تجربة العميل: لوضع توقع مبدئي حول تفاعل العميل مع العلامة التجارية.
البيانات والتحليل: معرفة طريقة استخدام البيانات لاتخاذ القرارات الصحيحة.
قنوات التواصل: معرفة القنوات التي يقضي فيها الجمهور المُستهدف وقته.
المحتوى الجيد: الحرص على تقديم محتوى جذاب للعملاء المحتملين، ويمكن أن (الفيديوهات، الصور، وغيرها.)
التفاعل مع العملاء: التواصل المباشر معهم من خلال الرد على استفساراتهم وتساؤلاتهم وآرائهم السلبية والإيجابية.
القياس: معرفة أداء الاستراتيجيات التي يتم العمل بها وتحليل البيانات لتحقيق أفضل النتائج.
تصميم الموقع: إنشاء موقع جذاب، واضح، بسيط ومُفيد. يستطيع الزائر فهم الخدمات التي تقدمها وتُقدم له معلومات.
محركات البحث: استخدام أدوات مثل “Google Ads” لعرض الإعلانات على صفحات نتائج البحث، كما يمكن تحسين الموقع عبر تحسين المحتوى لمحركات البحث (SEO).
الإعلانات الاجتماعية: على
وسائل التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك و إنستاغرام <
وغيرها من خلال الإعلانات المدفوعة.
البريد الإلكتروني: بناء قاعدة بيانات عملاء وإرسال رسائل تسويقية فعّالة.
تحليل البيانات: الأدوات المجانية التي تقدمها جوجل مثل “Google Analytics” لفهم كيفية تفاعل مع الموقع والإعلانات.
إعلانات الدفع بالنقرة: عن طريق دفع مبالغ مُعينة عندما ينقر الأشخاص على إعلاناتك عبر محركات البحث ومنصات الاعلان.
التسويق بالمحتوى: إنشاء محتوى ذو جودة عالية على مدونة او قناة يوتيوب أو منصات أخرى.
التسويق بالفيديو: إنشاء إعلانات فيديو جذابة ونشرها على يوتيوب أو شبكة العرض التابعة لجوجل.
الهدف والقياس: تحديد أهدافك بشكل واضح قبل البدء بالحملة وقياس أداء الحملة بانتظام.
الإعلانات البحثية: إنشاء إعلانات نصية تَظهرعلى صفحة نتائج البحث عندما يبحث الناس عن كلمات مفتاحية ذات صلة.
تواصل معنا نحن شركة تسويق الكتروني نُقدم أهم وأفضل خدمات التسويق الرقمي
التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي: وهو ترويج المحتوى والإعلانات على منصات مثل فيسبوك، تويتر، إنستجرام ولينكد إن. وغيرها
الإعلانات بالدفع للنقرة (PPC): وهو دفع مبالغ مالية عندما ينقر شخص على إعلانك مثل إعلانات Google Ads .
التسويق بالبريد الإلكتروني: استخدام البريد الإلكتروني للتواصل مع العملاء و ارسال عرض محتوى ترويجي.
التسويق بالمحتوى: مثل مقالات المدونات، والفيديوهات، وغيرها لجذب الجمهور.
البحث (SEO): التسويق عبر تحسين محتوى موقعك على الإنترنت ليظهر بشكل أفضل في نتائج محركات البحث.
العلاقات العامة (PR): التسويق باستخدام الإعلام الرقمي لنشر الأخبار والتقارير وبناء سمعة جيدة للعلامة التجارية.
التسويق بالوصول الاجتماعي: استخدام المؤثرين والمشاهير على وسائل التواصل لترويج المنتجات.
التسويق بالهاتف المحمول: تصميم مواقع وتطبيقات محمولة.
الفيديو: التسويق بإنشاء محتوى فيديو جذاب ومشاركته على المنصات.
التسويق بالرسائل النصية: إرسال رسائل نصية قصيرة
التسويق بالتسويق التابع: التعاون مع شركاء للترويج عن منتجات الشركة مقابل عمولة.
الألعاب الإلكترونية: الترويج عبر الألعاب الإلكترونية والإعلانات داخل الألعاب.
التسويق بالبودكاست: إنشاء بودكاست لتوفير محتوى صوتي.
يُمكن تسمية عصرنا الحالي بعصر التحول الرقمي، حيث أن جميع القطاعات تتوجه للعالم الرقمي لضمان استمرارها وهناك العديد من شركات تسويق الكتروني التي تقدم خدمات بهذا المجال. فهي تحتاج إلى استراتيجيات معينة لمواكبة التطور التكنولوجي والتميز والبقاء في السوق الرقمية. ومن هنا تجد إجابة السؤال.. (لماذا أختار فاد)
فاد شركة تسويق رقمي و وكالة تسويق الكتروني، تهتم بتقديم خدمات التسويق الرقمي الشاملة من إنشاء خطة تسويقية، كتابة مُحتوى، إدارة حملات تسويق الكتروني، والكثير غيرها من الخدمات التي تساهم بمواكبة التحول الرقمي في العالم. وهذا ما جعلها افضل شركة تسويق.
نحن وكالة فاد شركة تسويق في الرياض، نساهم لنكون دليلك الخاص بالدخول لعالم التسويق الرقمي وتحقيق النجاحات.
